固安和美物业招聘客服员
廊坊和美房地产开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:廊坊
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、保持物业公司同业主的联系,通过与业户接触和定期拜访,收集、整理业主信息和需求,并及时传达到有关部门;
2、负责为新入住的业主办理入住手续,领取钥匙,协助业主办理装修申请,并作好各项登记工作;
3、配合工程部、安保部对二次装修进行管理,及时纠正违章施工;
4、催缴物业管理费等相关费用;
5、负责业主资料的整理及归档工作,建立业主档案和二次装修施工管理档案;
6、负责管理区内业主的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健;
7、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门;
8、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访;
9、定期对空置房进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报;
10、接受并处理客户投诉,做好记录,并及时向上级领导汇报。
年龄30周岁以下,能熟练使用办公软件,从事过物业客服工作者优先考虑。能独立处理物业各类突发事件,有责任心,有执行力。
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岗位要求:
1、保持物业公司同业主的联系,通过与业户接触和定期拜访,收集、整理业主信息和需求,并及时传达到有关部门;
2、负责为新入住的业主办理入住手续,领取钥匙,协助业主办理装修申请,并作好各项登记工作;
3、配合工程部、安保部对二次装修进行管理,及时纠正违章施工;
4、催缴物业管理费等相关费用;
5、负责业主资料的整理及归档工作,建立业主档案和二次装修施工管理档案;
6、负责管理区内业主的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健;
7、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门;
8、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访;
9、定期对空置房进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报;
10、接受并处理客户投诉,做好记录,并及时向上级领导汇报。
年龄30周岁以下,能熟练使用办公软件,从事过物业客服工作者优先考虑。能独立处理物业各类突发事件,有责任心,有执行力。
职能类别: 客服专员/助理 物业管理专员/助理
公司介绍
廊坊和美房地产开发有限公司现开发项目在廊坊市的固安,项目名称:和美紫晶花园 公司因工程建设的需要,现面向全国招聘总工、土建工程师、给排水电气工程师、造价工程师、造价员。 应聘人员基本条件: 1、具有良好的团队精神和沟通协调能力;对待工作认真负责,事业心强,身体健康; 2、全日制本科及以上学历,相关专业5年以上工作经验; 3、年龄在45岁以下,相应条件优秀者可适当放宽;希望有识之士加盟。具体事宜详见招聘职位。
(一)以附件形式将《应聘人员登记表》(附个人近期全身彩照以及学历、、职称、相应证明材料扫描件)(二)身份证、学历、职称等相应证明材料复印件及本人近期全身彩照.发送至:hemeizp@163.com,邮件主题:“(姓名)应聘**(岗位)”,发送邮件时请设置邮件回执功能,以便确认邮件成 公司地址:北京市石景山区时代花园南路17号茂华大厦507,邮编:100041。
(三)招聘联系人及联系方式:张先生。hemeizp@163.com;报名截止日期:应聘网络申报或简历投递截止日期为2014年10月1日。
(五)其他事宜:应聘者经初审合格后,本公司将按岗位陆续组织面试,具体时间以短信或电话通知为准。未被录用人员的材料将代为保密,恕不退还。
附:应聘人员登记表
(一)以附件形式将《应聘人员登记表》(附个人近期全身彩照以及学历、、职称、相应证明材料扫描件)(二)身份证、学历、职称等相应证明材料复印件及本人近期全身彩照.发送至:hemeizp@163.com,邮件主题:“(姓名)应聘**(岗位)”,发送邮件时请设置邮件回执功能,以便确认邮件成 公司地址:北京市石景山区时代花园南路17号茂华大厦507,邮编:100041。
(三)招聘联系人及联系方式:张先生。hemeizp@163.com;报名截止日期:应聘网络申报或简历投递截止日期为2014年10月1日。
(五)其他事宜:应聘者经初审合格后,本公司将按岗位陆续组织面试,具体时间以短信或电话通知为准。未被录用人员的材料将代为保密,恕不退还。
附:应聘人员登记表
联系方式
- Email:hemeizp@163.com
- 公司地址:上班地址:河北省廊坊市固安县新中西街 和美 紫晶花园