廊坊招聘

职位描述：
岗位职责：
1）按照服务规范开展业务。
2）按照标准服务流程进行工作。
3）全程跟踪服务状态，随时掌握车辆维修进度。
4）礼貌得体并且恰当的处理客户抱怨或误解。
5）实现或超额实现所有售后服务工作目标
6）负责用户与服务站之间的所有事项，并且对客户满意度负责。
7）协助相关人员做好质量索赔工作。
8）负责完成上级交办的其它工作任务。

任职要求：
1.具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。
2.普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。
3.工作态度良好，及时为客户服务。
4.有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。
5.电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。 举报 分享

廊坊市强盛汽车贸易有限公司成立于二零零二年，由天津鹏峰有限公司注资并控股。是一家集汽车销售与售后维护为一体的汽车服务公司。公司始终坚持“专业服务，放心托付”的经营理念，以标准的服务流程和专业的技术水平，为客户提供放心、可靠、高效的服务。在未来的发展中我们深信，公司将继续坚持改革和创新，以优质的全方位服务不断满足客户需求，倾力打造提升服务品牌，将公司建设成为管理决策科学、经营理念先进、投资主体多元化的一流企业。