廊坊招聘

故宫文创产品中心

1、受理主动电话客户，能够及时发现客户需求并跟进服务；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，维护好公司VIP客户；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、学历不限，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：9:00-6:00 周末双休 每年带薪年假

     北京传承匠心文化有限公司从事故宫文化文创艺术品制作、销售及影视文化传媒传播。是国家文化部指定的“华夏文化遗产保护与传承示范单位”，助力中国非遗文化的传承，秉承着“传承优秀传统文化之精髓、弘扬当代中国艺术之精粹”的宗旨，为传播、建设、繁荣中华文化为目标，深耕细作，砥砺前行，多年来博得了各界的普遍认同和赞许。
公司专注耕耘文化产业已有十余年历史，于2016年12月正式更名为北京传承匠心文化有限公司，与北京故宫文化服务中心建立战略合作，成立《宫瓷》品牌，立足北京，面向全国，联接世界。
公司主要战略合作伙伴：北京故宫文化服务中心、马未都《观复》博物馆、乐视《传承匠心》收藏艺术品频道、江西风尚购物频道《传承匠心》收藏栏目、中央人民广播电台《央广购物》、中央电视台CCTV《中视购物》、《家有购物》等，覆盖全国约90%以上媒体平台，通过媒体的广泛传播，促进非遗文化的发展。
公司与知名***非遗文化指定传承人、各界泰斗签约，推动传统手工艺技能的延续。积极探索、开拓非遗文化的发展，如陶瓷、景泰蓝、书画等领域，将故宫文创，呈现给大众。
传承匠心以成为“文化传播者”为使命，引领有志人士做“文化传承者”；服务大众，回馈社会，致力于打造当代自然、精致、高端的生活品质，传播与延续中国传统文化。
    公司拥有不断创新的企业管理模式，公平公正合理的竞争机制，平等的晋升管理制度； 我们信奉团队合作的力量，彼此尊重，互相鼓励，共同迎接挑战，为成就我们共同的传承事业而努力拼搏。
北京传承匠心文化有限公司招贤纳士，期待您的加入。让我们一起从“薪”开始，成就自己，洞见未来。
公司地址：北京市大兴区西红门镇星光视界C座606
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