廊坊招聘

职位描述：

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询，解答常见问题；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

3、客户阶段性报告和评估结果的邮寄；

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案；

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格： 1、中专以上学历，有医学相关专业背景,有客户接待和服务经验者优先； 2、形象气质佳，普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动； 5、20岁-35岁之间，男女不限。

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