服务顾问
廊坊市强盛汽车贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:廊坊
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 其他
职位描述
职位描述:
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户,建立并分析客户档案;
2.正确检查和判断客户车辆故障,合理安排维修次序,保证客户车辆得到快速的保养和维修;
3.熟悉工时定额,估算客户的维修费用。有效掌握车辆的维修进程;
4.为客户提供关于车辆使用的咨询服务,解答客户关于配件、工时价格和维修工期等问题;
5.能够及时并良好的传递客户与维修技师间相关问题;
6.完成领导交办的其他工作。
举报
分享
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户,建立并分析客户档案;
2.正确检查和判断客户车辆故障,合理安排维修次序,保证客户车辆得到快速的保养和维修;
3.熟悉工时定额,估算客户的维修费用。有效掌握车辆的维修进程;
4.为客户提供关于车辆使用的咨询服务,解答客户关于配件、工时价格和维修工期等问题;
5.能够及时并良好的传递客户与维修技师间相关问题;
6.完成领导交办的其他工作。
职能类别: 售后服务/客户服务 其他
关键字: 汽车服务顾问
公司介绍
廊坊市强盛汽车贸易有限公司成立于二零零二年,由天津鹏峰有限公司注资并控股。是一家集汽车销售与售后维护为一体的汽车服务公司。公司始终坚持“专业服务,放心托付”的经营理念,以标准的服务流程和专业的技术水平,为客户提供放心、可靠、高效的服务。在未来的发展中我们深信,公司将继续坚持改革和创新,以优质的全方位服务不断满足客户需求,倾力打造提升服务品牌,将公司建设成为管理决策科学、经营理念先进、投资主体多元化的一流企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:廊坊市广阳区光明东道100号;廊坊市安次区高新技术产业园富康道159号