廊坊招聘

职位描述：
岗位职责：

1、熟悉公司产品信息，通过网络及电话接待咨询客户，解答客户问题，制定标准的客户服务流程；

2、做好日常工作、月报，挖掘潜在问题，及时反馈并提供改善方案；

3、维护及增进已有客户关系，提升客户满意度和忠诚度；

4、跟进国际供应商，及时将信息反馈给客户；

5、为商城售后减少不必要的损失；

6、提供相应地区的售后培训；

7、完成领导交办的其他任务。

 

任职要求：

1、专科及以上学历，普通话标准，形象良好；

2、具备良好的英语写作能力

3、熟悉互联网，计算机办公软件操作熟练（如WORD/EXCEL）；

4、具有良好沟通能力和服务意识，有客户服务经验优先；

5、做事情积极主动，有团队精神；


福利待遇：

1、假期保障：依法享有法定节假日，周末双休；

2、贴心服务：五险一金+工作日餐补；

3、节日气氛：各种节日礼品或购物卡；

4、健康保障：每年体检+团队出游；

5、良好的员工福利，有竞争力的薪酬体系和无限晋升空间；


简历投递邮箱：www.liupeishan@icgoo.net

联系电话：0316-5126623 举报 分享

北京创新在线成立于1999年，总部位于北京，在深圳、上海以及河北廊坊均设立有分公司。是较早涉足电子商务领域的一家高新技术企业，现已发展成为一家在电子元器件产业内多元化发展的企业集团。
廊坊分公司成立于2012年，主要以开发全国地区的ICGOO平台业务(www.icgoo.net) 为主。
北京创新在线旗下的ICGOO在线商城（www.icgoo.net），是国内首屈一指的专业级半导体目录分销商。ICGOO立足中国，放眼全球，与世界级的优秀供应商长期合作，致力于为国内客户提供海外直购产品服务。如今ICGOO发展迅猛，业绩不断攀升，业务遍布全球，已经拥有稳固的客户群体。
ICGOO营造了一个“和谐、互助”的工作氛围；倡导“进取、高效”的工作作风；注重打造一个“学习型团队”，秉承一贯的“创新理念”，走“国际化、专业化”的发展道路。
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