服务经理
丽枫酒店燕郊迎宾路口国道店
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-03-18
- 工作地点:廊坊
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
职位描述:
1、每日参与、示范、带动并监督麗枫标志性服务的执行。
2、每日在酒店客情高峰期,必须在大堂保证所有员工为顾客提供规范的服务。
3、监督酒店服务工作,采集审核酒店每日标志性服务数据,以月为单位上报店总并存档,并通过现场检查及监控抽查的方式监督确保标志性服务的执行。
4、直接参与酒店员工的考评工作,考评成绩作为员工奖金分配的依据。
5、负责酒店质检工作,确保酒店顺利通过公司质检。
6、经常性与顾客进行沟通,了解其入住感受,听取并聆听客人的意见并及时反馈店总。
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1、每日参与、示范、带动并监督麗枫标志性服务的执行。
2、每日在酒店客情高峰期,必须在大堂保证所有员工为顾客提供规范的服务。
3、监督酒店服务工作,采集审核酒店每日标志性服务数据,以月为单位上报店总并存档,并通过现场检查及监控抽查的方式监督确保标志性服务的执行。
4、直接参与酒店员工的考评工作,考评成绩作为员工奖金分配的依据。
5、负责酒店质检工作,确保酒店顺利通过公司质检。
6、经常性与顾客进行沟通,了解其入住感受,听取并聆听客人的意见并及时反馈店总。
职能类别: 宾客服务经理
公司介绍
丽枫酒店,是铂涛旗下的连锁中高端酒店品牌。以天然香气为特色,舒适感受为主题的丽枫酒店,相信生活本应是静享惬意,无拘无束的。丽枫酒店主张‘自然生活,自在工作’的生活哲学,致力为客人打造一个贴心舒适、亲近自然的商旅住宿环境。 目前丽枫酒店已在全国发展400多家,覆盖全国300多个城市,形成了以一线城市为中心向周边辐射的战略版图。 酒店数量发展快,员工福利待遇好,欢迎有志之士加入我们!
联系方式
- 公司地址:上班地址:三河燕郊迎宾路口