廊坊招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在线客服及导购，通过在线与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户；
任职资格：
1、性格好，聪明伶俐，有相关网店客服工作经验者优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
工作时间：每周单休，早晚班，节假日轮休，包住 举报 分享

本公司成立于2013年5月，以电子商务为主的一家新兴产业的贸易公司，地处北京和天津的黄金分割点河北省廊坊市，位于廊坊市经济技术开发区小长亭村西口。主要在京东、淘宝等购物平台经营保温杯、茶具、成人用品，目前共有5家店铺。中鼎辉煌实力雄厚，重信用、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大消费者的信任，本公司有良好的环境和学习氛围相信能帮助所有的同事更快进步和发展，随着业务范围的不断扩大，现急需各路英才，真诚期待热爱电商事业的朋友能够一起共事发展。