昆山招聘

职位描述：
1、做好客户报修的统计分析工作，并将每月结果汇总后上报项目经理；
2、完成各项收费任务，确保各项费用及时、全面、准确收缴；
3、维系良好的客户关系，定期走访并形成记录。在对客服务中，加强与业主的联系和沟通；
4、快速完整处理客户报修，做好所辖小区工程遗留问题的协调处理，直至客户满意；
5、负责监督检查客服人员装修巡查工作，及时发现监管中的问题，督促业主和装修单位予以整改；
6、负责客服及保洁人员的企业文化培训、计划管理、组织建设；
7、负责小区保洁的工作安排、环境卫生质量监督。对其他部门提出整改意见并督促落实；
8、完成领导安排的其他工作。 举报 分享

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