客服专员/助理(非技术)
昆山益云盛投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-09-19
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
昆山益云盛投资管理有限公司(以下简称:益云盛)为深圳新濠天地集团旗下分公司。
深圳新濠天地集团(City of Dream Bulk Stock Exchange Co.,Ltd)是一家具有战略咨询和资本运作能力的大宗商品经营投资公司,总部位于广东省深圳市福田区世纪汇广场。临近华强北商圈具有强烈的商业辐射性。周边公交路线发达,前临深圳交通动脉深南路,地利优势显著。
昆山益云盛投资管理有限公司是集国际大宗商品交易、私募基金及保险服务为一体的金融服务公司,与深圳新濠集团、香港富强集团紧密合作,投资服务内容包含国际大宗商品、国内及香港保险、固定收益理财等。益云盛作为一家投资管理、资产配置、投资服务等为一体的综合性金融服务公司,公司资金充足、实力雄厚,拥有一支从业经验丰富的精英团队,从市场剖析、到投资初学及走势解析、交易谋划,益云盛为广大的投资理财者提供整套的资管配置管理方案,打造了一个一站式投资平台。
益云盛一直秉承着以人为本的原则,坚持客户至上、和谐共赢的核心价值观,致力于为客户提供合规优质的国际化服务平台,客户得到领先市场而不断完善的金融服务,益云盛期望能与客户共同携手,创造共赢的未来。益云盛致力打造昆山第一金融品牌。
深圳新濠天地集团(City of Dream Bulk Stock Exchange Co.,Ltd)是一家具有战略咨询和资本运作能力的大宗商品经营投资公司,总部位于广东省深圳市福田区世纪汇广场。临近华强北商圈具有强烈的商业辐射性。周边公交路线发达,前临深圳交通动脉深南路,地利优势显著。
昆山益云盛投资管理有限公司是集国际大宗商品交易、私募基金及保险服务为一体的金融服务公司,与深圳新濠集团、香港富强集团紧密合作,投资服务内容包含国际大宗商品、国内及香港保险、固定收益理财等。益云盛作为一家投资管理、资产配置、投资服务等为一体的综合性金融服务公司,公司资金充足、实力雄厚,拥有一支从业经验丰富的精英团队,从市场剖析、到投资初学及走势解析、交易谋划,益云盛为广大的投资理财者提供整套的资管配置管理方案,打造了一个一站式投资平台。
益云盛一直秉承着以人为本的原则,坚持客户至上、和谐共赢的核心价值观,致力于为客户提供合规优质的国际化服务平台,客户得到领先市场而不断完善的金融服务,益云盛期望能与客户共同携手,创造共赢的未来。益云盛致力打造昆山第一金融品牌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆山市前进东路208号东安大厦6楼C座