昆山招聘

温馨提醒: 为节省求职者面试的成本及时间，请仔细阅读以下信息，
工作地点：上海市浦东新区张江高科地铁2号线（公司提供人才公寓 ）


交通银行太平洋信用卡中心成立于2004年，总部设在上海市，是交通银行和香港上海汇丰银行依据战略合作协议，在国内市场联手发展信用卡业务的合作机构。她汇集全球与本土的双重优势，为持卡人提供***的信用卡体验。

职位描述:
一、 接听银行客户来电，解决处理客户在银行卡使用过程中遇到的问题，提供最专业的咨询服务，提升客户满意度。
二、 及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议。


岗位要求:
一、具备全日制大专及以上学历，男女不限。
二、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言。
三、能熟练运用各类word和excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟。
四、能够适应客服工作班次与工作地点的要求。
五、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题。
六、能适应7×24小时轮班制。

岗位薪资：
薪资：基本薪资2600+1000元绩效奖金+18元/天工作餐补贴（400元/月）+正式开始 工作后每月300-800元起的接线奖金+13薪/年。工作轻松，接听电话客服，无 业绩压力，平均月综合4000-4500左右（半年后基本工资调整300-500）

薪资：固定工资 岗位工资 绩效工资 年终花红2-个月 其他津贴或奖励



福利：
1、五险一金、商业保险、交通补贴、健康体检、节日慰问等丰厚福利。
2、为您提供各种完善的专业的岗前带薪培训，业务竞赛等丰富的活动（室外互 动、节假日联欢、生日会等
3、为您提供免费工作餐。
4、为您介绍便利、舒适的人才公寓 (宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字 电视、网络等日常设施。)

工作地点：上海嘉定区11号地铁兆丰路亚太广场5号楼
上海市浦东新区张江高科地铁2号线（公司提供人才公寓 ）
联系人：柳经理 18362623595

上海哲心实业发展有限公司于2011年经上海市人事局，劳动和社会保障局备案，工商管理局登记批准成立， 公司总部位于上海市嘉定区安亭国际汽车 城，立足江浙沪，面向全国，是一家专业从事劳务派遣、产线外包、劳务外包、企业管理、政策咨询及职业指导的具有独立法人资格的服务型机构。公司先后成立了哲心实业昆山分公司、吴江分公司、苏州分公司、安徽阜阳办事处、安徽亳州办事处、江西南昌办事处、江西赣州办事处、江西上饶办事处、四川遂宁办事处、河南永成办事处等，并逐步在全国扩建多家分公司及办事处。

上海哲心人力资源拥有一支管理经验丰富、团结务实、开拓进取的领导团队和高素质、爱岗敬业的员工队伍，形成了一套自主创新的管理体系。公司具有规范的作业流程、专业化的工作团队、科学的评价标准等一套为完善的人力资源管理服务体系，目前拥有管理人员28名，其中包括专业的人力资源管理师、技能培训员、就业指导员、法务律师以及其他资深的管理类人员等。

公司已经与上海及苏州、昆山等地的100多家企事业单位、中外资企业建立了稳定的劳务派遣合作关系，与全国100多所学校建立了就业分配合作关系，与全国劳动力输出大省的当地劳动部门建立了劳务输出合作关系，具有稳定的输入和输出渠道。