昆山招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

我们公司是来自台湾的电子商务营销公司，于台北、上海、昆山皆有办公室与两岸一群充满干劲的同仁，是一个有活力，同事相处融洽的地方。本公司强调责任制与人性化管理，希望你有正职工作经验，我们诚挚的邀请你一起加入，成为我们的工作伙伴。