电话监听质检专员
昆山点线面信息科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:质量检验员/测试员
职位描述
岗位职责:
1、对呼叫中心日常工作的质量把关,对电话录音进行监听和检查,撰写分析报告;
3、提炼出录音中的优点和缺点,为优化培训材料提供素材;
岗位要求:
1、工作认真负责,有耐心;
2、思路清晰,有一定分析总结能力;
3、熟练各类办公软件;
4、有相关工作经验优先;
工作地点:
本岗位将任职于话务事业部,日常工作地点在江苏省昆山市花桥镇光明路777号,距离上海地铁11号线花桥路站步行约2-3分钟,距离上海市嘉定区安亭仅地铁3站,或者15分钟车程,地铁11号线自市区江苏路站至花桥站行车时间约1小时。
1、对呼叫中心日常工作的质量把关,对电话录音进行监听和检查,撰写分析报告;
3、提炼出录音中的优点和缺点,为优化培训材料提供素材;
岗位要求:
1、工作认真负责,有耐心;
2、思路清晰,有一定分析总结能力;
3、熟练各类办公软件;
4、有相关工作经验优先;
工作地点:
本岗位将任职于话务事业部,日常工作地点在江苏省昆山市花桥镇光明路777号,距离上海地铁11号线花桥路站步行约2-3分钟,距离上海市嘉定区安亭仅地铁3站,或者15分钟车程,地铁11号线自市区江苏路站至花桥站行车时间约1小时。
公司介绍
昆山点线面信息科技有限公司诚聘