电子商务售服专员
樱花卫厨(中国)股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:其他
职位描述
工作内容:
1.主要负责淘宝客服日常工作,熟悉淘宝网和淘宝商城的运作规则
2.能处理产品退换货,物流查件和客户投诉
3.分析买家心理和兴趣,能通过旺旺聊天工具最快了解买家的需求,善于用语言和文字打动买家,从而达到更好的业绩。
4.能适应倒班工作
5.有淘宝客服销售经验,熟悉淘宝流程,热爱网络工作,能长期稳定从事这份工作。
职位要求:
1.高中以上学历
2.打字速度在60字/分钟以上
3.熟练使用在线聊天软件,和基本的网页浏览
4.态度热情,责任感强,服务意识强
5.会使用办公软件
6.懂Photoshop的优先考虑
1.主要负责淘宝客服日常工作,熟悉淘宝网和淘宝商城的运作规则
2.能处理产品退换货,物流查件和客户投诉
3.分析买家心理和兴趣,能通过旺旺聊天工具最快了解买家的需求,善于用语言和文字打动买家,从而达到更好的业绩。
4.能适应倒班工作
5.有淘宝客服销售经验,熟悉淘宝流程,热爱网络工作,能长期稳定从事这份工作。
职位要求:
1.高中以上学历
2.打字速度在60字/分钟以上
3.熟练使用在线聊天软件,和基本的网页浏览
4.态度热情,责任感强,服务意识强
5.会使用办公软件
6.懂Photoshop的优先考虑
公司介绍
公元1978年,樱花人开始打造伟大基业,二十多年后,樱花人已将樱花塑造成为台湾卫厨用品的翘楚、在台湾占有率名列前茅,公元1994年,樱花(中国)正式落户昆山,至2000年已跻身外商先进技术企业和高新技术企业行列,在内地市场属领先品牌,并在昆山2000多家外商投资中连续蟑联纳税及利税两项前列,樱花中国目前已拥有昆山、顺德两大生产基地,公司具有一流的生产设备和研发能力,并通过ISO9002质量体系认证,公司采用计算机管理信息系统(MIS)进行全面的质量管理和企业管理,并建立了国内规模最大、管理最规范的直营行销体系和服务体系之一,站在21世纪的起跑线上,樱花将一如继往,加倍努力,为跃居业界第一品牌而不懈奋斗!
联系方式
- 传真:(0512)57707060