客服关系维护
江苏凯亮信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:大客户销售管理
职位描述
岗位职责:
1.解答客户提出的各种问题,达成交易。
2.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5.负责发展维护良好的客户关系
6.负责组织公司产品的售后服务工作
7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
地址:昆山花桥中茵国际商务城D区五楼793
1.解答客户提出的各种问题,达成交易。
2.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5.负责发展维护良好的客户关系
6.负责组织公司产品的售后服务工作
7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
地址:昆山花桥中茵国际商务城D区五楼793
公司介绍
江苏凯亮信息科技有限公司是目前华东地区业内知名的电子商务公司。公司位于江苏商业园区花桥,公司紧跟国际步伐,率先进入电子商务市场,公司从事电子商务服务领域多年,拥有自己的网上商城,淘宝店铺和专业的网络运营、技术以及营销团队,注重市场营销机制的发展和创新,拥有大量的优质分销商和销售渠道,行业资源丰富和多家大型门户网站建立合作关系,并一直受到当地市政府支持。公司在整合营销领域成绩突出,与众多传统媒体、新兴媒体有战略合作,拥有一流的整合营销策划团队。
现因公司业务发展需要,为全面推进公司在电子商务领域内的市场发展,我们以业内具有竞争力的薪酬,给你提供优越的办公环境、完善的公司福利、更大的发展空间、专业的发展团队,期待愿意在互联网领域开创新天地的有志之士加盟!
我们提供比其它同行业更好的薪酬待遇,是希望找到真正有心共同发展的朋友!
我们机遇和挑战并存,希望踏实肯干的你来加入,和公司一起共同成长!
现因公司业务发展需要,为全面推进公司在电子商务领域内的市场发展,我们以业内具有竞争力的薪酬,给你提供优越的办公环境、完善的公司福利、更大的发展空间、专业的发展团队,期待愿意在互联网领域开创新天地的有志之士加盟!
我们提供比其它同行业更好的薪酬待遇,是希望找到真正有心共同发展的朋友!
我们机遇和挑战并存,希望踏实肯干的你来加入,和公司一起共同成长!
联系方式
- 公司地址:昆山花桥中茵国际商务花园D区5楼
- 邮政编码:215332
- 联系人:吴小姐
- 电话:(021)60610119