售后客户经理
昆山安吉名轩汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
任职要求:
1、35岁以下,性别不限,中专以上学历,有亲和力。
2、汽车业务接待工作经验2年以上
3、汽车维修工工作经验2年以上
4、熟悉通用车系或4S店汽车售后业务接待标准化流程
岗位职责:
1、负责客户的日常维修接待;
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将信息交达车间主任;
3、负责交车工作,并向用户解释维修内容和维修费用;
4、负责接收客户预约、客户维修后跟踪关怀、定期保养提醒;
5、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案;
6、负责处理简单客户投诉及协助服务经理处理重大客户投诉
公司介绍
“昆山安吉名轩汽车销售服务有限公司”为世界500强企业——上海汽车工业(集团)总公司(简称“上汽集团”)全资公司,专营上海通用汽车高端品牌——凯迪拉克旗下系列产品。凯迪拉克4s店建筑面积约为10000平方米,于2014年新春面向昆山地区广大新老用户,为尊贵的车主提供专属汽车销售、维修及二手车经销、装潢、保险等一条龙的优质服务。
昆山安吉名轩现需广纳汽车销售及售后服务领域精英贤才共同打造昆山凯迪拉克品牌发展的新篇章,树立高端汽车服务行业新标杆。并为受聘人员提供上海通用汽车有限公司的专职岗位培训及领先同业的薪酬福利待遇。
全新的人生舞台、全新的职业生涯发展机遇,全为有准备的您而来。
一、福利待遇
1)工作时间:5天8小时(8:30~17:00)
2)交纳社保(养老、医疗、失业、工伤、生育);公积金。
昆山安吉名轩现需广纳汽车销售及售后服务领域精英贤才共同打造昆山凯迪拉克品牌发展的新篇章,树立高端汽车服务行业新标杆。并为受聘人员提供上海通用汽车有限公司的专职岗位培训及领先同业的薪酬福利待遇。
全新的人生舞台、全新的职业生涯发展机遇,全为有准备的您而来。
一、福利待遇
1)工作时间:5天8小时(8:30~17:00)
2)交纳社保(养老、医疗、失业、工伤、生育);公积金。
联系方式
- Email:1430525269@qq.com
- 公司地址:地址:span昆山市周市镇珠泾路139号凯迪拉克4S店