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昆山君衡企业管理顾问有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位内容:
1、负责在线客户服务的问题处理,疑难解答等服务工作;
2、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全;
3、协助组长收集客户反馈,以优化系统、流程等;
4、遵守相关法律法规公司政策合规操作,确保客户帐户安全;
5、完成上级下达的各项工作任务;
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,有客服/销售相关工作经验者优先(应届毕业生大四下半学期可先进行培训实习,毕业后择优录用);
2、声音柔和,普通话标准,户籍不限,年龄33周岁以下;
3、积极乐观,具有团队合作精神,吃苦耐劳,工作有韧劲,配合度高,能努力工作并有较强的学习能力;
3、良好的人际沟通能力及处理问题的能力
4、电脑输入技能 50字/分以上;
5、派遣制员工,能够适应客服工作班次。
上班时间:轮班轮休,无早晚班,班务最早8点开始上班,最晚7点下班,轮班轮休,不涉及晚班版务。
薪资:底薪+岗位补贴+绩效+佣金,月均收入8000左右
公司介绍
集合金融、投资、贸易、制造业为一体的企业
联系方式
- 公司地址:地址:span陆家嘴软件园