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天猫/京东客服

淘品实业(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

工作内容:

1、在淘宝、京东、拼多多平台利用聊天工具接待客户咨询;

2、积极解答客户疑问并促进成交;

3、收集顾客售后问题及线上处理简单售后问题。

4.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通!

5.20-30岁之间.性格开朗大方。

6.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)

7.对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,拍拍网交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行


任职要求:

1、男女不限,大专及以上学历,有电商客服经验者可放宽学历要求;

2、接受肯学习、接受能力强的应届毕业生;

3、打字速度45字/分钟以上。

4、有较好的语言组织能力和文字表达能力,沟通能力好、较强的责任心和团队合作精神。

5、积极乐观向上,性格开朗,工作认真,服务意识强。

工作时间:早上9点半到晚上6点半 周末双休 节假日正常休假 需手机后台登录
底薪5000元+销售目标达成提成

公司介绍

淘品实业(上海)有限公司 2014 年在上海成立,本着“优质服务、共赢发展”的经营理念,专注服务于国内从事外贸行业,公司坚持“专业化、国际化、品牌化”为服务宗旨以境外知名品牌保健品为主要优势平台,致力于为国内公司提供海外全方位进口商品供应链服务,为推动和促进我国的外贸事业做出了卓越的贡献,目前于海外最具实力的商品品牌合作。在国内完成国外知名品牌的推广、信息咨询及售后服务于一体,满足国内家庭购物客户专属所需。与家家购物,家有购物,东方购物,北京环球购物,央广购物,快乐购等长期合作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市长宁区金钟路968号凌空SOHO5号楼806室