电商业务专员/客服/助理
昆山泓杰电子股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:4人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:销售助理 大客户销售
职位描述
岗位职责:
1.负责网上产品销售事宜,包括客户疑问、快递问题、包装问题等,针对这些问题,能够妥善解决;
2.通过淘宝旺旺或电话等聊天工具,快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑;提升订单达成率;
3.探测顾客需求,建立顾客信任,提供合理建议,引导客户下单,完成销售目标并提高顾客满意度;
4.核对订单、客户信息,确保数据准确;并将报表数据准确创建到ERP系统;
5.收集客户信息和用户意见,不断提升个人服务水平,并对店铺形象提升提出参考意见;
任务要求:
1、打字速度:50字/分钟 以上,计算机操作熟练;
2、有良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心,抗压性好,责任心强;
3、逻辑清晰,思维敏捷,具备良好的沟通表达能力和销售技巧;
4、拥有良好的团队合作意识、服从安排,有较强的学习适应能力和高效的执行力;
5、能吃苦耐劳,具有淘宝、天猫以及网上客服工作经验者优先;
6、由于此岗位工作特殊性,需能接受节假日调班
工资:底薪+销售提成 +餐补
公司介绍
昆山泓杰电子股份有限公司是一家在视听媒体周边安装设备行业内具有领导地位的企业。
本公司专业研发电视挂架和视听安装设备,产品种类齐全,可以满足您不同的需求,我们一直追求卓越的品质,并通过了UL/GS/CE/ROHS等国际安全及环保认证。
2008年公司通过ISO9001:2000质量体系认证,并在2010年被江苏省评为“江苏知名出口品牌企业”,“国家高新技术企业”、“苏州出口名牌”、“江苏省专利示范企业”等称号。
自2004创建以来,NB品牌快速发展的成长为一个中国大陆及中国港澳台地区的主要市场领导者,在全国各主要大中城市都有自己的分销网点及分销商,已成为电视机挂架买家首选品牌之一。另外在海外市场方面,我们的NB品牌抢占了大多数亚洲国家,中东,大洋洲,南美国,欧洲等,并逐渐在当地建立起了自己的销售网络,成为当地知名的支架品牌。我们每时每刻努力提供***的产品,以满足您个人及企业的需要,并一直致力于为您提供***的视听设备安装方案。
本公司旗下品牌:
消费电子LCD、LED、TV MOUNT 多媒体移动车
专业投影仪,电子白板支架 专业显示器,大尺寸屏幕安装架,多屏拼接
本公司专业研发电视挂架和视听安装设备,产品种类齐全,可以满足您不同的需求,我们一直追求卓越的品质,并通过了UL/GS/CE/ROHS等国际安全及环保认证。
2008年公司通过ISO9001:2000质量体系认证,并在2010年被江苏省评为“江苏知名出口品牌企业”,“国家高新技术企业”、“苏州出口名牌”、“江苏省专利示范企业”等称号。
自2004创建以来,NB品牌快速发展的成长为一个中国大陆及中国港澳台地区的主要市场领导者,在全国各主要大中城市都有自己的分销网点及分销商,已成为电视机挂架买家首选品牌之一。另外在海外市场方面,我们的NB品牌抢占了大多数亚洲国家,中东,大洋洲,南美国,欧洲等,并逐渐在当地建立起了自己的销售网络,成为当地知名的支架品牌。我们每时每刻努力提供***的产品,以满足您个人及企业的需要,并一直致力于为您提供***的视听设备安装方案。
本公司旗下品牌:
消费电子LCD、LED、TV MOUNT 多媒体移动车
专业投影仪,电子白板支架 专业显示器,大尺寸屏幕安装架,多屏拼接
联系方式
- 公司地址:地址:span昆山市经济技术开发区富春江路1050号