昆山招聘

一、岗位职责描述：

    

1、配合客服部主管，维护营业部现有客户

    

2、通过维护现有客户，提升服务能力和客户满意度，开发新客户

    

3、根据证监会等监管组织的规定，通过电话、互联网等形式为客户提供回访服务

    

4、通过电话、在线客服等多渠道为客户提供业务咨询服务

    

5、受理客户投诉，收集、反馈客户的意见、建议及需求信息

    

6、完成上级领导交办的其它工作

    

二、任职资格：

    

1、具有证券从业资格证的优先录用

    

2、学历：全日制本科以上，金融财经等相关专业优先考虑

    

3、具有良好的沟通能力、学习能力和执行能力，具有创新精神

    

4、品貌端正，身体健康

广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部，1993年末成立公司，1996年改制为广发证券有限责任公司，2001年整体变更为股份有限公司，是国内首批综合类证券公司，2004年12月获得创新试点资格。2010年2月12日，公司在深圳证券交易所成功上市，股票代码：000776.sz；2011年被评为A类AA级证券公司。
截至2012年12月31日，公司注册资本59.19亿元，合并报表资产总额899.76亿元，归属于母公司股东的所有者权益330.49亿元；2012年合并报表实现营业收入69.71亿元，实现利润总额26.85亿元，实现归属于母公司所有者的净利润为21.91亿元。资本实力及盈利能力在国内证券行业持续领先，总市值居国内上市证券公司前列。
公司营业网点遍布全国，现有证券营业部207个，数量位列全国前三。
公司旗下拥有四家全资子公司，分别是广发期货有限公司、广发控股（香港）有限公司、广发信德投资管理有限公司和广发乾和投资有限公司，并持股广发基金管理有限公司和易方达基金管理有限公司，初步形成了以证券业务为核心的金融控股集团架构。
公司被誉为资本市场上的“博士军团”，以人为本的管理理念，专业的人才团队，是支撑公司持续发展的根
本保证。
“知识图强、求实奉献”是公司的核心理念，“稳健经营、规范管理”是公司的经营原则。公司高度重视健全内部管理体制，完善风险防范机制，初步形成了具有自身特色的合规管理体系，经受住了多次市场重大变化的考验。
通过自身积累发展和多次市场化收购兼并行动，公司规模不断壮大，主要经营指标多年名列行业前茅，是中国市场最具影响力的证券公司之一。
公司将不断努力，追求卓越，向实现中国领先、亚太一流的证券金融集团的战略目标迈进！