昆山招聘

1、负责淘宝店铺商品的上下架；

2、精通淘宝交易规则与购物流程，熟练操作旺旺（千牛客户端）聊天工具；

3、普通话标准，有很好的语言表达能力；

4、思绪敏捷，具有较好的理解能力，有耐心，有客服工作经验者优先；

5、有较强的自我情绪调控力，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；

6、中文以及营销学相关专业优秀应届毕业生也可以考虑！

岗位职责：

1、回答客户售前售后的相关问题；

2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；

4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

5、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率；

6、整理好售前售后客户咨询意见和问题的整理撰写周月报告。

昆山圣田汽车用品有限公司，成立于2002年6月20日，主要经营范围和规模为：生产制造、汽车配件及内饰件、户外休闲运动系列产品、宠物系列相关产品，销售自产产品。为常保本公司的竞争力,我们持续不断的研发更新的,以符合世界各个不同国家顾客的需求, 在我们专业的研发工程师以及技术熟练的员工支持下,我们的生产线已经可以满足不同的汽车配件生产需求，产品销售至日本、美国、东南亚等国；为了更好的赢得市场，拓展业务范围，特在四川省设立销售办事处，位于成都市聚龙路摩尔国际807房。特诚聘精英加盟，共同致力于国内外汽车后市场的发展。