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扬州京东客服

昆山瀚海信息科技有限公司南通分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:扬州-广陵区
  • 招聘人数:80人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招80人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

            1、解决商家对于京东物流的问题,收集商家在物流开放服务的痛点;2、通过热线电话解答商家针对京东物流的咨询,并详细做好问题记录,最终解决商家问题;3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复商家;4、负责收集和整理商家建议,并提交部门主管。

做五休二(08:00-17:00  13:00-22:00) 

1、大专及以上学历,专业不限;2、年龄18-30周岁,男女不限,有客服工作经验者可适当放宽年龄限制;3、有物流行业相关客服经验者优先;4、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力;5、会使用EXCEL,WORD等办公软件。 

1900底薪+1000绩效+330餐补+50全勤=3280 1)住房补贴,100元/月(住宿不享有);          

公司介绍

    瀚海信息科技有限公司成立于2016年2月,总部位于江苏省国际服务外包示范基地一苏州昆山花桥国际信息城,现有员工1500人左右。
    公司主要围绕传统金融机构、互联网金融机构、电子商务平台等机构提供客户服务、数据库营销、咨询管理、信用审核、资产保全、图文处理等业务综合服务以及专业化、规模化的场地外包服务。通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助国内外企业实现内部资源整合,助力客户核心业务竞争力。
       专注成就专业,专业赢得信任。在移动互联网、大数据时代的双重背景下,我们致力于为用户提供良好的服务体验,成为金融、电商机构运营、创新和转型的全方位合作伙伴。
现有客户包括:中国银行、建设银行、万达金融集团、买单侠金融、小赢科技、拼多多电商平台、伽蓝-自然堂化妆品牌电商平台、中国人寿人民保险等,欢迎各位有识之士加入瀚海大家庭。

联系方式

  • 公司地址:地址:span昆山市花桥镇金捷路国际信息城11号楼3层