昆山招聘

任职资格：
1.性别不限，本科以上学历,英语六级以上
2.亲和力强,良好的应变能力,较强的抗压能力
3.积极主动,优秀的团队合作精神
4.有客服相关工作经验者优先考虑

工作职责:
1.配合其他CRM专员做好售后进店维修客户的三日电话回访工作,提升SFU和CSI等相关工作
2.协助其他CRM专员做好销售和售后客户关怀活动
3.协助其他CRM专员做好LMS系统客户的回访跟进以及维护工作
4.协助其他CRM专员做好LMS系统客户和DMS系统的数据质量的管理与维护工作
5.协助其他CRM专员做好新车销售客户的回访,跟进关怀以及提升SSI等相关工作

    昆山利星汽车服务有限公司-奔驰4s店是昆山地区按照梅赛德斯－奔驰“星徽理念”设计建造的奔驰销售服务中心，经国家交通部批准的外商投资一类维修企业。公司占地面积15000平方米,拥有2000平方米豪华展厅，距离沪宁高速陆家出口仅十五分钟车程，地理位置十分优越。
    昆山利星充分彰显了梅赛德斯－奔驰“领导时代，驾驭未来”的追求，她融合了高雅时尚的建筑设计和最先进的技术理念，通过对销售、维修、配件三位一体功能的整合考虑，让每一位奔驰用户在购车及维修服务的每个环节都可以获得完美的体验，更好的享受到梅赛德斯－奔驰全球化的优质服务承诺。
    昆山利星汽车将先进的维修设备和高素质的员工队伍有机地结合起来。公司还采用了先进的dms管理系统，业务部门的所有员工都经过梅赛德斯－奔驰公司的系统培训，为每一位客户提供从购车到售后服务一整套的高品质增值服务。