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物业客服主管

上海德麟物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理主管  客服主管

职位描述

岗位职责:

1、负责处理管理处文书工作;

2、负责管理处资料、合同的收集、整理、归档;

3、负责管理处考勤和加班申请单的报表和汇总;

4、负责汇总、上报周或月工作计划、编制物业运营报告及其它需上报的文件资料并存档;

5、管理处实物资产管理,空置房管理;

6、协助处理咨询及解答有关事宜,积极收集顾客意见,认真解决客户提出的合理要求;

7、积极参加岗位业务知识培训,发挥工作主动性和积极性;

8、办理业户的入住手续、二次装修的审批、验收手续;

9、负责催缴物业费、房租等应收款工作;

10、完成管理处和部门领导交办的其他任务。

任职要求:

1、大专以上学历,5年以上相关工作经验,2年以上管理经验;

2、熟悉国家及上海市有关物业管理条例,具物业上岗证书优先考虑;

3、熟练使用办公自动化软件,有一定的文字功底;

4、能独立解决客户提出的各种问题及各种投诉;

5、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强良好的团队合作精神。

公司介绍

作为国家一级物业服务企业,北大资源物业集团定位于“新生态城市服务商”,业务涵盖商业、写字楼、住宅、产业园等全业态的物业服务。依托于北大资源集团的快速发展,目前北大资源物业集团业务范围已经遍布全国23个城市,在管面积851万平方米。
一直以来,北大资源物业集团始终把“专心于业、匠心于物、创心于思、真心于人”的品质服务理念贯穿于基础物业工作中,提供集科技、健康、教育、文化于一体的全方位品质服务。依托社区文化中心、社区健康管理中心、线上社区服务平台,北大资源物业构建全程服务、优质社区服务、特色文化服务三大物业服务体系,以社区增值服务模式,为业主打造出立体、全面的社区生活平台。

北大资源物业集团始终把“专心于业、匠心于物、创心于思、真心于人”的品质服务理念贯穿于基础物业工作中,提供集科技、健康、教育、文化于一体的全方位品质服务。依托社区文化中心、社区健康管理中心、线上社区服务平台,北大资源物业构建全程服务、优质社区服务、特色文化服务三大物业服务体系,以社区增值服务模式,为业主打造出立体、全面的社区生活平台。
应聘者,请将简历、相关资料寄往:上海市浦东新金桥路1122号方正大厦4楼(201206) 上海德麟物业管理有限公司 综合管理部
  或发电子邮件至:zhangchenjin@jtmail.founder.com

联系方式

  • Email:zhangchenjin@jtmail.founder.com
  • 公司地址:新金桥路1122号4楼