电话客服专员
上海磬音文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-22
- 工作地点:上海-宝山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、日常网站、产品运营事务;
2、网站、产品梳理;
3、基本信息审核,检查,提交;
4、对交易故障进行紧急处理、沟通;
5、沟通及活跃客户,向公司内部反映客户需求,跟踪并解决问题;
6、完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、有优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强;
2、有很强的协调沟通及创新能力。
岗位职责
1、日常网站、产品运营事务;
2、网站、产品梳理;
3、基本信息审核,检查,提交;
4、对交易故障进行紧急处理、沟通;
5、沟通及活跃客户,向公司内部反映客户需求,跟踪并解决问题;
6、完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、有优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强;
2、有很强的协调沟通及创新能力。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海磬音文化传播有限公司成立于2016年,是国内领先的专业化金融科技及服务外包提供商,公司业务涵盖金融科技创新、风险资产管理、客户服务等业务体系,专注于为金融企业提供人工智能、云服务、大数据处理、IT技术研发、业务流程外包、产品服务、咨询服务等金融行业整体解决方案。公司在行业客户需求挖掘、人才储备管理、作业系统研发、运营交付能力、科技产品创新、安全质量管控等方面均处于领先水平。
联系方式
- 公司地址:地址:span吴宝路428号台尚创意园