昆山招聘

职位描述：
1、与客户进行在线沟通，或接听客户来电，进行产品导购，促成销售，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、高效处理订单，妥善解答和受理客户咨询与投诉，协助跟踪配送和售后服务过程，负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，提升客户满意度；
3、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
4、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
任职要求：
1、打字速度50字/分，能熟练运用办公软件；
2、具备较强的应变能力、表达能力与沟通能力，对客户提出的相关问题能够冷静、礼貌进行回复；
3、熟悉电商的各种操作规则，会编辑描述内容，能处理网店基本事务；
4、能够配合公司排班及加班安排。
5.应届毕业生优先考虑
6.薪资架构市底薪（2200-2800）+提成旺季月收入可达8000元/月 举报 分享

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