昆山 [切换城市] 昆山招聘

客服专员

昆山尚为新材料有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-07-02
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9、完成上级主管安排的其它临时工作。

职位要求:
1、有两年以上业务跟单工作经验,能熟练操作办公软件、能独立跟进客户 ;
2、沟通能力强、责任感强、做事认真、自信、并能承受一定的工作压力;
3、对客户订单的接单以及相关资料的收集;
4、厂内出货的交期跟进;
5、定期与客户进行沟通及其他的相关联络。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

我司是一家专门从事电子产品辅助性结构件(模切产品)研发和生产的专业厂家,产品广泛地应用于个人,商务及家用电子电器领域,公司坚持沿着高起点,高目标方式发展,致力于先进生产设备和检测仪器的引进,以及高素质(管理)技术人才的培养,所生产的产品远销海内外,获得客户的广泛好评。
 公司政策方针“以人为本,守信重规,精益求精,永不懈怠”。现因公司扩展需要,特诚聘符合以下条件人员:

联系方式

  • 公司地址:地址:span昆山开发区洪湖路336号