客服(售前、售后)
昆山鹿城电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 后勤
职位描述
 
                
						职位描述:
工作职责:
1、负责淘宝、京东、1号店的客服工作,主要通过平台聊天工具高效的与
网络客户沟通并达成成交;
2、负责维护客户群体,给顾客提供优质服务,从而促成购买
3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、工作时间轮班制(有早班和晚班)、有客服经验者优先录取。
														
						举报
						分享
						
					
            
            
工作职责:
1、负责淘宝、京东、1号店的客服工作,主要通过平台聊天工具高效的与
网络客户沟通并达成成交;
2、负责维护客户群体,给顾客提供优质服务,从而促成购买
3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、工作时间轮班制(有早班和晚班)、有客服经验者优先录取。
职能类别: 客服专员/助理 后勤
关键字: 文员、客服
公司介绍
    
						昆山江南俏苏阁企业的旗下有昆山鹿城电子商务有限公司,昆山巴城阳澄湖龚氏蟹业有限公司,昆山江南俏苏阁餐饮有限公司,是一家互联网时代的电子商务专业型企业,坐落于中国经济发达的长江三角中心-----昆山市古城北路438号与城北路交界处。公司主要业务为各电商平台的专业运营以及电子商务专业领域的集成发展。公司是一家成熟的新型竞争型企业,具有非常大的挑战和无限的激情。当然会有非常强大的发展空间。前期核心员工将会拥有非常优厚的福利待遇。					
联系方式
- 公司地址:上班地址:登云路268号海外创业人才基地3楼309俏苏阁
