昆山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责呼叫团队（15~20人）的日常管理，促使团队绩效指标达成；
2、负责员工日常考勤，会议召开，协助请假、离职等手续办理；针对不同员工不同时期的表现，进行面谈和沟通；
3、不断优化工作流程、提高员工工作效率、提升团队效率；
4、日常性的其他工作。
岗位要求：
1、22岁-32岁，男女不限，大专及以上学历，专业不限，市场营销，经管类金融类相关专业优先；有工作经验者可放宽至中专/高中。
2、呼叫中心1年以上带组团队管理经验，有银行电话客服/电话销售类团队管理经验优先考虑。
3、良好的团队管理能力，良好的执行力，具有缜密逻辑思维的能力。
4、性格外向、乐观、具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神，有强烈的责任心和团队协作精神；
5、有自信，做事认真踏实，应对能力强，熟练运用办公软件、掌握计算机操作，有一定的抗压性；
薪资及福利待遇：
1、无责任制底薪+绩效+提成+全勤+工龄工资等，综合收入6500元-8000元/月；
工龄奖：400元/月（工作满半年），500元/月（工作满一年）
2、作息时间：周末双休，五天八小时，长白班工作制08：30-19:30，加班按18元/小时支付，国家法定节假日休息。
3、保险及公积金：入职当月缴纳五险一金，按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金；
4、带薪培训：正式员工享有年假、婚假、产假等假期；新进人员有免费全面、系统的岗前培训；
5、优质住宿：公司免费提供宿舍（4-5人间），距离办公地点步行5分钟，配置热水器、干洗房、饮水机、空调、独立卫生间、数字电视、宽带等日常设施；
6、各项福利：年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、员工宿舍、员工食堂、项目聚餐；各类培训课程等；
7、团队活动：生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等；
8、职位晋升：
1.纵向发展路线：客服组长—客服主管—客服经理
2.横向发展路线：质检岗、培训岗、数据分析、行政、人事、财务、资产等内勤管理岗位
9、学习平台：公司与苏州大学、中国人民大学、硅湖学院继续教育学院合作，为员工提供继续教育平台，提升个人学历及综合素质。
工作地址
昆山市花桥镇金峰路2号 举报 分享

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