昆山招聘

职位描述：
1、在线客服,熟练使用淘宝旺旺等软件与客户进行亲切沟通，了解客户需求，为其提供专业的知识。
2、回答买家提出的问题，引导买家顺利的购买，促成愉快交易成功。
3、处理订单售后相关问题，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进 。

任职要求：
1、大专以上学历（含大专）
2、有与人沟通表达的意愿，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系。
3、做事情有责任心，积极主动，良好的团队合作精神，抗压能力强，适应加班。
4、打字速度快。
5、熟悉网络商城导购后台规则，有客服经验者优先。
联系电话：13511627689 举报 分享

公司是做家居装饰画的，主营淘宝、天猫、京东，现有员工23人左右。
以下是我们公司企业宗旨：
我们相信总有一些品质是我们共同认可的，责任、诚信、宽容、勤奋。
当我们迷茫的时候，我们相信团队的力量。
我们认为公开可以促进公平。
当我们劳累的时候，爱好就是目标、兴趣就是资本。
除了能力的大小、分工的不同，人人都应受到平等的尊重。