昆山招聘

职位描述：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
　　 （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
　　 （2）负责进行有效的客户管理和沟通
　　 （3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
　　 （4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
　　 （5）负责发展维护良好的客户关系
　　 （6）负责组织公司产品的售后服务工作
　　 （7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
　　 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
　　 3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
　　 （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
　　 （2）负责进行有效的客户管理和沟通
　　 （3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
　　 （4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
　　 （5）负责发展维护良好的客户关系
　　 （6）负责组织公司产品的售后服务工作
　　 （7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
　　 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
             联系人：彭*** 联系电话：13511627689 举报 分享

公司是做家居装饰画的，主营淘宝、天猫、京东，现有员工23人左右。
以下是我们公司企业宗旨：
我们相信总有一些品质是我们共同认可的，责任、诚信、宽容、勤奋。
当我们迷茫的时候，我们相信团队的力量。
我们认为公开可以促进公平。
当我们劳累的时候，爱好就是目标、兴趣就是资本。
除了能力的大小、分工的不同，人人都应受到平等的尊重。