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售后行政专员

昆山利星汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-18
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  其他

职位描述

职位描述:
1. 车间行政管理
- 负责工作订单相关的文件工作;
- 协助车间分析的前期准备;
- 在经销商检查中,为车间相关的梅赛德斯-奔驰经销商管理标准的准备工作提供支持;
- 根据国家相关法律和梅赛德斯-奔驰经销商管理标准,负责所有与车间相关文件的存档;
- 协助订购车间内相关的损耗品。
2. 人力资源支持
- 与人力资源部紧密合作,协助新员工熟悉车间环境及内部的相关人员;
- 为车间员工提供行政管理支持工作,例如提供车间制服或个人保护设备;
- 及时向员工解释基本的、与车间安全、健康和卫生相关的国家法律和经销商的规定;
- 制定维修车间人员的业绩评价与人员能力考评的标准;
- 做好维修车间各项业绩的统计与分析工作,对各项数据进行充分的分析并以此为依据不断改进工作的方式与方法
- 对服务部维修过程中的返工返修率进行分析与控制,不断改进各项工作;
- 负责服务部的安全文明生产工作,建立和谐和睦的工作氛围。

职能类别: 售后服务/客户服务 其他

关键字: 售后行政

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公司介绍

    昆山利星汽车服务有限公司-奔驰4s店是昆山地区按照梅赛德斯-奔驰“星徽理念”设计建造的奔驰销售服务中心,经国家交通部批准的外商投资一类维修企业。公司占地面积15000平方米,拥有2000平方米豪华展厅,距离沪宁高速陆家出口仅十五分钟车程,地理位置十分优越。
    昆山利星充分彰显了梅赛德斯-奔驰“领导时代,驾驭未来”的追求,她融合了高雅时尚的建筑设计和最先进的技术理念,通过对销售、维修、配件三位一体功能的整合考虑,让每一位奔驰用户在购车及维修服务的每个环节都可以获得完美的体验,更好的享受到梅赛德斯-奔驰全球化的优质服务承诺。
    昆山利星汽车将先进的维修设备和高素质的员工队伍有机地结合起来。公司还采用了先进的dms管理系统,业务部门的所有员工都经过梅赛德斯-奔驰公司的系统培训,为每一位客户提供从购车到售后服务一整套的高品质增值服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆山市黄浦江北路188号