昆明招聘

职位描述：
岗位职责

1. 迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题。 2. 定期回访客户，通过客户的信息不断改进 3. 了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。 4. 为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止。 5. 随时了解掌握金融最新信息。 6. 对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。 7. 遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。 8. 认真填写交班日记向下一班交清未完成和待解决的问题。 9. 与各部门保持良好的联系沟通。 10. 加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解。 11. 完成领导临时交办的工作。




任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、有无销售行业工作经验均可，有销售管理工作经历者优先；

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力 举报 分享

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