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客服专员/助理(非技术)

云南久源融资担保有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-09-19
  • 工作地点:临沧
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、掌握并熟练使用Microsoft office办公自动化软件,每分钟文字输入不低于30字;
2、服务意识强、学习能力佳、执行力强、善于沟通、有责任心;
3、有淘宝,开过网店的经历为佳;
4、能够接受早晚倒班
岗位职责
1、学习商品专业知识、网上销售技巧、服务礼仪,为网上客户提供完善的售前、售中、售后的服务体系,提高客户购物体验满意度,促进客户咨询满意,提高订单的转化率,增加成交额为主要目标。
2、通过客服服务电话和在线客服咨询、订单处理、售后服务、客户的开发与回访、大客户的挖掘和营销,提高订单转化率,促进销售。
3、通过为客户提供优质高效的服务,提高订单的转化率,减少客户的退货率。
4、追踪快递送达,确保客户货物能如期签收,并关注客户对服务、商品等的好评与互评。


薪资待遇:底薪+提成+双休+法定节假日
临沧市临翔区东港建材市场B区9栋104号
联系人:李主任18669081616

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

云南久源融资担保有限公司成立于2011年10月,是经云南省工商行政管理局注册、云南省财政厅企业处备案,由自然人股东共同出资成立的综合性担保融资机构,注册资本贰万万元。公司主要经营范围:中小企业贷款融资担保、个人经营性贷款融资担保、诉讼保全担保、履约担保以及担保业务有关的融资咨询、财务顾问等服务。
公司成立以来坚持发扬“团结、诚信、创新、共荣”的企业精神,秉承“积极、务实、高效”的工作作风,充分发挥资源优势,人才优势和品牌优势,凭借规范的市场运作、科学的评审体系、严格的风险控制竭诚为政府承担社会责任,为金融机构化解风险;通过与行业协会、秀人才,与企业一起共创佳绩!
【 企业遵旨 】
安全 诚信 规范 收益
【 经营理念 】
普惠金融 自主共创
【 核心价值 】
释放用户贷款和理财的自主权利
【 企业使命 】
助力企业成长 实现财富增值
【 企业愿景 】
做行业领先的互联网金融服务平台
【 企业精神 】
敢为人先 诚信经营 创新为魂 卓越服务
联系人:胡小姐
联系电话:0871-65191606

联系方式

  • Email:3386710242@qq.com
  • 公司地址:上班地址:临沧市电子商务服务中心