昆明招聘

职位描述：
岗位职责：
？实施服务设备、通讯、网络和应用软硬件的日常维护和紧急排障；
？ 支撑运营管理应用需求的技术实现；
？ 参与系统平台功能和应用的规划和实施；
？ 对中心各应用系统运行状态的实时监控；
？ 负责执行各业务岗位提交的应用流程调整及参数配置等工作；
？ 负责与IT部门的需求讨论、功能测试配合及上线实施等工作；
？ 中心内部运行用设备如大屏、计算机等的管理、维护及使用调测；
？ 中心内部业务功能创新需求的搜集、梳理及提报；
？ 与中心各系统集成公司、设备维护公司、售后服务公司协议讨论、执行监督及联系、管理等工作；
？ 执行协调支持外包集成、补充开发及系统升级操作。
岗位要求：
？ 了解呼叫中心技术平台状态和相关功能及技术参数；
？ 熟悉技术平台软硬件维护常识；
？ 熟练使用技术维护常用工具；
？ 思维缜密，细致认真。 举报 分享

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