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酒店前台接待、收银

云南新世纪阳光服务有限公司海丽宾雅酒店

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2016-09-17
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:酒店前台  

职位描述

职位描述:
岗位职责:1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
8、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。
11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
13、认真及时地完成上级委派的其它工作。

职能类别: 酒店前台

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公司介绍

    昆明帕佛伦斯海丽宾雅度假酒店是由云南新世纪阳光服务有限公司投资兴建,一家以现代全新的spa理念为主旨、东南亚建筑设计风情为主的大型水疗度假休闲酒店。
    酒店坐落于昆明市官渡区六甲乡广福路口,西至滇池、东距体育城仅10分钟车程,距汽车站仅10分钟路程,距火车站15分钟路程,30分钟内的车程即达昆明机场,交通十分便利,成功实现了酒店业的黄金法则——地理优势。总建筑面积45000平方米。拥有高档客房及套房200间(套),大型无柱豪华婚礼宫以及各类宴会包房,设有泳池、大型水疗区、spa、中西餐厅、会议厅。
    酒店拥有先进的人力资源理念、市场化的经营机制、充分的个人发展空间。诚聘行业精英和有志于酒店业人士加盟,携手共进、开创未来。
    government's investment in hk to establish this sino-foreign joint venture company. chinese shareholder is kunming tongyuan road construction development co., ltd developed in kunming city transit authority, the foreign shareholders is dehui (hong kong) investment development co., ltd.
it is located at intersection of guannan avenue and guangfu road,next to the banks of dianchi lake. the hotel stands 52 acres of land with construction of 45000 square meters. it is only 30 minutes far from the airport, 15 minutes to the train station and 10 minutes to bus station with very convenient transportation. hotel is built in southeast asian style, with facilities of sunshine spa, lee spa, tianhe functional hall, western restaurant, chinese restaurant, meeting rooms, swimming pool and 183 guest rooms. it is the only theme hotel of resort and spa in the city.

join us to create the future with our advanced concept of human resources, market-oriented operation and adequate space for personal development.

帕佛伦斯品牌诞生于2000年。她目前已经拥有150家品质卓越的品牌酒店,无论是优帕佛伦斯尔夫到、专业的spa,还是精致的美食,我们从未令顾客失望。我们的酒店遍布世界各地.
地址:中国云南昆明市官渡区六甲(官南大道延长线) 邮编:650200
 联系方式:
 电话: ( 86) 0871 / 6632 6666-5001,5002 66375042 (人力资源部/hr)
 网站: www.hlby.net.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆明市官渡区广福路与官南大道交汇处海丽宾雅度假酒店