昆明招聘

职位描述:
1、认真贯彻执行管家部经理的工作指示，负责针对分管的客户开展管家服务工作；
2、针对分管的客户进行上门开展特约服务及服务满意度回访，定期总结分管区域工作完成情况向上级领导汇报；
3、根据公司情况及客户要求制定特约服务项目，按照客户要求不断增加特约服务内容，完善管家服务菜单体系；
4、负责对园区客户进行物业服务费及其他有偿费用的收缴工作；
5、负责客户满意度调查的监管工作，有效处理客户意见及投诉；
6、根据工作需要合理组织调配人员，满足客户所需，提高工作效率，为客户提供贴心管家服务；
7、主动拜访分管客户，了解客户需求协同服务平台完成解决方案；
8、负责对为客户提供特约服务的人员进行监督和管理，保障客户满意度。
任职要求：
1、男性，身高1.75以上；女性，身高1.60cm以上，大专以上学历，仪表端庄、形象气质佳，普通话流利；
2、持有服务行业相关证书的人员优先考虑；
3、年龄25—30岁，有星级酒店销售、前厅、管家岗位3年以上，二级资质以上物业服务公司高档别墅客服工作经验3年以上；
4、具有良好的沟通协调能力和强烈的服务意识；具备较强管理创新能力和良好职业道德。

    云南银河之星投资有限公司成立于2011年5月，注册资金5000万元，公司依托云南“桥头堡”战略的实施和国家发展战略性新兴产业的历史契机，致力于在云南开发和运营战略性新兴产业精品园区，助推新型科技项目的推广和生产力转化。
    公司打造的云南首座农业科技产业园区“银河T-Park科技园”，位于昆明经济技术开发区信息产业基地，占地76亩，总建筑面积约11万平米，项目总投资超过6亿元，目前已完成一期30000平方米建设并投入使用。银河T-park科技园作为云南省工信委、云南省科技厅重点扶持的高端科技示范园区，将建成云南省未来10年乃至更长时期内战略性新兴产业发展的高新技术企业聚集地。银河T-Park科技园现已荣获***科技企业孵化器、***众创空间及国家小型微型企业创业创新示范基地以及20多项省、市、区级资质及荣誉。