昆明招聘

申蓉集团——拖车专员（简历投递地址：scsrgroup@163.com）工作地点：成都


岗位职责：

1. 熟悉公司规章制度，熟悉救援服务范畴及相关流程，根据调度的安排，驾驶救援车辆对待救援车辆实施拖救服务。
2. 服从调度安排，根据救援情部及时出车前行。出车前，做好车辆的安全检查和清洁工作，做好车辆各项数据的记录；
3. 按照工作流程认真填写出车工单，对车辆出使情况做好详细的记录，协助中心获取救援信息；
4. 拖救服务结束，及时将出车工单交回调度室，配合调度人员对出车情况做好详细的记录，协助中心获取救援信息；
5. 礼貌待客，文明施救、优化服务，树立良好的服务意识，做好广汇品牌形象的推广
6. 配合上级安排，做好车辆的维护保养工作，车辆损坏及时上报维修，对自已所驶车辆负责
7. 非出车情况下遵守公司管理制度，在办公场地待命，时刻准备救援工作的顺利开展，不能无故拒绝调度的出车安排；
8. 提出自已在工作中存在的意见和建议，反馈客户对拖车救援的评价信息，与调度进行沟通交流，总结工作经验
9. 加强车辆维修，保养的学习，爱护救援车辆，合理使用拖车，规范自已的服务言行
10. 配合公司实施综合救援服务，完成上级安排的其它工作。
11. 确保在岗期间，用于业务的手机开机；电话响铃三声内接起来自区域呼叫中心的报案电话。
12. 现场验车礼貌待客、不乱收费。
13. 确保GPS轨迹与实际救援路程相符。
14. 被救援车送达店面维修30分内，致电呼叫中心反馈信息

任职资格：

1、初中学历及以上；
2、1年以上拖车行业经验；
3、持有驾驶执照（A）；
4、具有较强的亲和力和语言表达能力

    广汇汽车（证券代码600297.SH）广汇汽车服务股份公司（以下简称：广汇汽车）是中国最大的乘用车经销与服务集团、中国最大的豪华乘用车经销与服务集团、中国最大的乘用车融资租赁提供商及中国汽车经销商中最大的二手车交易代理商。拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力，是中国乘用车经销与服务行业中的领先企业。2015年6月，广汇汽车成功登陆A股市场，证券代码600297.SH。2016年6月，成功要约收购了香港上市公司宝信汽车集团有限公司，证券代码01293.HK。
2015年全年，公司实现营业收入约937亿元，新车销量约63.3万台。2016年上半年，公司实现营业收入约537亿元，新车销量约34.7万台。截止2016年6月30日，建立了覆盖27个省、自治区及直辖市的全国性汽车经销网络，公司共经营670个营业网点，包括个609个4S店面，其中超豪华品牌4S店面4个，豪华品牌4S店面148个，中高端品牌431个，经销57个乘用车品牌。
     
    广汇汽车四川区域简介：
广汇汽车四川区域公司是西南地区最大的汽车经销商。目前旗下（含云南、西藏）拥有55家4S专营店，在四川省内宜宾、攀枝花、达州、资阳、德阳、乐山、绵阳等地，以及西藏拉萨地区、云南昆明地区拥有多个汽车园区及4S展厅。经销一汽大众、上汽大众、奥迪、斯柯达、沃尔沃、进口现代、北京现代、东风悦达起亚、别克、雪佛兰、雪铁龙、东风标致、东风日产、广州本田、荣威、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、马自达、 凯迪拉克、捷豹、 路虎、进口大众等23大品牌。
2016年11月3日，广汇汽车旗下宝信汽车收购四川港宏企业管理有限公司全部股权，广汇汽车在四川地区经销商规模再扩大。港宏集团于1992年在 四川成都成立，于2004年注册成立四川港宏企业管理有限公司，注册资金13730万元，是四川地区著名的汽车经销商集团。
     广汇汽车四川区域向您发出诚挚的邀请：加入广汇申蓉，成就事业人生。