昆明招聘

一、岗位职责：

1、开展分公司物业服务标准化建设工作。

2、制定分公司品质管理规划，对年度内的品质管理有中长期管理方案和计划。

3、负责公司品质管控，组织品质巡检，组织建立健全品质标准、制度，不定期组织开展专项巡检。

4、参与所辖分公司内各楼盘的首次开盘、首次交房、外拓项目进场进行点评验收。

5、参与同行调研及市场预测工作，及时掌握行业动态，并拟定研究性报告，为公司决策提供依据。

6、负责公司客户投诉管理，客户满意度数据、客户服务系统数据库资料的收集、分析，并提出改进建议。

7、负责审核物业公司月度主题活动方案，持续强化客户粘度，以提升品牌美誉度。

8、审核年度VIP客户关系维护计划，组织实施VIP客户服务。

二、任职要求：

1、性别不限，物业管理相关专业，专科及以上学历；

2、3年以上知名住宅物业管理经验或同岗位工作经验1年以上，熟悉物业管理相关法律法规；

3、熟练使用办公软件，形象亲和，具有良好的沟通能力及责任担当，执行力及抗压能力强。

    2000年，金科服务成立。20年来，金科服务坚持以客户满意为核心，与城市共生共融，不断向上发展，向美好而生。连续5年蝉联中国物业服务企业综合实力十强，连续6年保持中西部市场占有率***，连续多年位列重庆、无锡等城市物业服务企业综合实力***，业主满意度连续9年超过90%。
    为顺应国家新基建发展机遇，成为中国经济高质量增长的新引擎，金科服务提出“服务+科技”、“服务+生态”的发展战略，以大数据、物联网智慧服务平台为驱动，建立“物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务、智慧科技服务”四大业务生态，保持跨业态高速增长，探索更广阔的城市美好蓝图。
    截至2020年6月30日，金科服务已进入北京、重庆、天津、武汉、南京、成都、沈阳、郑州、长沙等133座城市，签约843个项目，签约面积约2.56亿平方米，服务全国160万户中产家庭。金科服务坚持以科技创新为发展引擎，为全国一线高端住宅、商业楼宇、产业园区、政府公建、轨道交通、高校医院、文旅景区、企事业单位等业态在内的全球数百个合作伙伴，提供智慧服务综合解决方案。
   “合作共赢、合伙共生”的新发展理念，正赋予金科服务全新的发展动能，驶入智慧服务快车道，向城市美好服务商不断跨进。未来，金科服务将坚守初心与理想，与客户、员工、股东同创“命运发展共同体”，致力成为全球智慧城市服务的领导者，为社会创造更大价值，实现我们对于美好生活的向往与追求。