淘宝客服
昆明南国经贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
任职要求:女,18-35岁,大专学历,有淘宝网店客服经验者优先。
工作时间:8:30-18:00 星期天休息
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1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
任职要求:女,18-35岁,大专学历,有淘宝网店客服经验者优先。
工作时间:8:30-18:00 星期天休息
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
昆明南国经贸有限公司成立于2000年,经过多年精心打造,已经形成组织健全、制度完善的家电营销企业,公司是美的电器系列产品的云南省一级经销商,是广东美的集团的五星级经销商。目前的经营范围包括“美的牌”电磁炉、炊具、电饭煲、电压力锅、电炖锅、煎烤机、豆浆机、榨汁机、原汁机、破壁机、电水壶、电风扇、空调扇、电暖器、饮水机、净水机、油烟机、灶具、热水器等系列产品。
值此公司不断发展壮大之际,现面向社会广纳贤才。一经录用,公司将提供广阔的发展空间和有竞争力的福利待遇,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,昆明南国经贸有限公司期待你的加入,共创美的辉煌未来!
美的,原来生活可以更美的!
值此公司不断发展壮大之际,现面向社会广纳贤才。一经录用,公司将提供广阔的发展空间和有竞争力的福利待遇,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,昆明南国经贸有限公司期待你的加入,共创美的辉煌未来!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明市官渡区新螺蛳湾二期1号写字楼1508