客服助理
昆明朗之星办公设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、合理安排客户货物的发送,确保货物及时准确的送达;
2、维系客户关系,负责与客户的联系沟通;
3、负责受理客户咨询、投诉处理、问题跟踪和反馈工作;
4、负责售后服务和客户回访;
5、完成上级交给的其他工作。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、较强的沟通协调能力和服务意识,责仼心强,思维敏捷,有创新精神;
3、能熟练使用各种办公软件及相关办公设备;
4、较强的协调能力及执行能力,适应能力强;
5、有IT行业工作经验者优先。
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岗位职责:
1、合理安排客户货物的发送,确保货物及时准确的送达;
2、维系客户关系,负责与客户的联系沟通;
3、负责受理客户咨询、投诉处理、问题跟踪和反馈工作;
4、负责售后服务和客户回访;
5、完成上级交给的其他工作。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、较强的沟通协调能力和服务意识,责仼心强,思维敏捷,有创新精神;
3、能熟练使用各种办公软件及相关办公设备;
4、较强的协调能力及执行能力,适应能力强;
5、有IT行业工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
我公司是一家致力于办公自动化设备及耗材的销售、维护和维修的专业公司。主营产品有惠普、三星、佳能、爱普生、富士施乐、东芝、柯尼卡美能达等品牌,作为云南领先的办公自动化(OA)设备供应商之一,我们致力于为用户提供多功能数码复印机、打印机、传真机、碎纸机、考勤机、UPS等数码办公解决方案及相关的产品和服务。在此诚邀你的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:鼓楼路250号林家村广告公司三楼