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客服

云南寰弈软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:昆明-盘龙区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.负责云医在线的客服电话接听,分析客户的使用问题和反馈意见,协助相关部门为客户解决问题或提出解决建议;
2.负责云医商城的网络咨询服务,回复客户提出的问题,并与客户进行有效沟通,推进商品销售。
3.收集客户需求与改进意见,协调相关部门进行改进和完善。
任职要求:
1.熟悉计算机的基本操作,打字速度快,表达能力强;
2.善于沟通和表达。
3.具备基本的客户服务意识和服务礼仪;
4.对客户热情、有礼貌、有耐心、亲和力强;
5.有淘宝或其他电商客服经验的优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

        云南寰弈软件有限公司是一家专业从事医疗软件研发、生产、销售及服务的高新技术企业,自创立以来始终坚持自主创新,公司先后通过ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系等认证,是云南领先的优秀IT解决方案和服务提供商。
    我们致力于为卫生部门、医疗机构提供基于医疗信息化领域的应用、咨询、定制开发、系统集成、实施和维护等专业化服务。通过产品及专业服务帮助用户提升现有信息系统架构,建立更为智能化、现代化的新一代信息系统,利用互联网和大数据等新技术,为客户业务高速发展保驾护航。
    公司坚持以技术为核心,服务为根本,立足于诚信的发展原则,自成立以来,注重研发团队的建设和研发经费的投入,不断为客户提供新产品、新功能和新服务。未来,寰弈人将继续以“专业、团结、创新、诚信、共赢”的精神和姿态,务实进取,追求卓越,为客户提供一流的IT解决方案和技术服务,成就客户,成就员工,成为最受客户、员工、股东和社会尊敬与信赖的企业!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京路926号财智心景大厦13楼