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质量经理

北京捷洁流体科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-12-26
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:8000-9999/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
质量经理

职位描述:
1.质检团队的管理工作
2.公司质检流程的实施及跟进
3.确保呼叫中心管理流程相关报表及时导出
4.针对客户满意度结果和运营一起商讨解决方案
5.定期组织部门或公司讨论,回顾质检标准
6.代表质检部门参加客户会议及质检标准校准会议
7.负责COPC认证流程梳理及跟进
8。公司之间流程跟进及改善.精通excel表格.

任职资格
1.本科以上学历,
2.英语四级以上,具备流利的听说读写能力
3.至少三年以上质检经理经验

职能类别: 客服经理

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公司介绍

公司为多元化公司,专注于it服务行业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京海淀