嘉兴招聘

职位描述：
Position Description:
1. 根据公司相关流程和标准，处理客户投诉问题，及时处理客户保内件；
2. 支持服务工程师的现场工作，保证服务工程师在客户现场的工作顺利进行；
3. 统计分析客户抱怨、投诉问题，跟踪督促实施相应的改善措施，并审核改善措施的有效性；
4. 统计分析保内件的损坏状况，提出保内件的改善方向，督促实施相应的改善措施；定期参与供应商的质量改善会议，促进供应商质量改善；
5. 统计分析保内件的历史损坏状况，制定保内库中的保内件库存，合理安排保内件的库存结构；负责保内件库的管理工作；
6. 组织安排客户应用和测试支持组的日常工作，执行并达到小组的KPI；
7. 参与质量培训教育活动，提高全体员工的质量意识；
8. 参与建立、运行和改善公司的质量管理体系，参与公司内外部的质量体系审核工作；

Requirement:
1. 机械类专业本科，了解一定的电气相关知识，2年以上制造业工作经验；
2. 机床行业工作经验和客户服务工作经验优先；
3. 熟练运用各种质量统计分析工具；六西格玛黄带或绿带认证者优先；
4. 具备现场质量解决和内外沟通过协调能力；具备较强的自我学习能力；
5. 了解质量管理体系ISO 9001；
6. 有一定的英语读写能力，熟练使用office办公软件； 举报 分享

Hardinge-provider of metalcutting leadership to the world for over 114 years. We've come a long way since our first Hardinge factory in a back room in Chicago , Illinois. We've developed into a global manufacturer with manufacturing on three continenets and a presence in 30 countries. Hardinge machine (Shanghai) Co., Ltd. is a WOFE of Hardinge Inc. in China We are looking for qualified candidates to join our company.
哈挺——114年来作为全世界金属加工业的领袖，自从哈挺的工厂在伊利诺斯州芝加哥市一个后院建成以来，我们走过了漫长的路程，如今已经发展成为一家在三个洲生产产品、向30 个国家销售机床的世界性机床制造厂商。哈挺机床（上海）有限公司是美国哈挺公司在上海的独资企业，为配合公司业务的进一步发展，现诚聘人才加入HARDINGE。

有意者请于10日内将个人中英文简历、近照、学历证书和资格证书的复印件及期望薪金寄至本公司。并于信封左下角注明应聘职位。