嘉兴招聘

职位描述：
工作地点：嘉兴月河
职位描述：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；（有淘宝/京东客服经验者优先）
2、熟悉客户服务流程，有较强的沟通能力，通过聊天工具，促成引导客户下单。
3、熟悉计算机基本操作,打字速度要求盲打50字以上.可同时接待客户在20人以上；
4、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强；
5、能独立处理售后问题。
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
8、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
9、保证负责店铺整体服务形象的树立，不拖拉不推脱，及时解决处理客户疑义及相关其它售后问题。
任职资格：
1：耐心的面对每位顾客，对顾客的问题细心的给与回复
2：懂得聆听，并提出解决方案
3：普通话标准，沟通能力强
4：头脑反映灵敏，性格好，可塑性强
5：胆大心细，心理素质好。遇事不后退。积极向上
6：没有依赖性，有独立的思考和自主能力
7：打字迅速，基本办公软件操作熟悉
8：能接受晚班

寄语：
--不仅仅只是一名客服，更可以成为优秀的网店运营储备人才，我们也为您提供这样的机会！
--需要有胜任这份工作的信心和努力工作的决心，踏实勤奋、勇于付出。因为我们会看见你的付出，而且付出一定会得到回报！

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