嘉兴招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

    中坤CKN专注于为商业空间提供灯光系统整体服务，提供***照明方案，提升品牌魅力，提高商业空间体验，我们的客户涵盖商业连锁店铺、商业综合体、酒店、餐饮、会所、办公楼、博物馆等，自成立以来依托强大的研发生产能力，完善的服务体系，先后在广州、上海、北京、温州、武汉、成都、石狮设立营运中心。在全国二、三、四线城市设立售后网点，真正让客户用得放心！
 
    中坤CKN以自有工厂为依托，设立上海品牌中心，广州营运总部，北京营运中心，石狮营运中心，温州营运中心，成都营运中心，武汉营运中心建立健全以客户为导向，提供商业照明系统解决方案，紧密对接客户售前售中售后服务体系，以客户定制为特色，成就商业照明集产品服务为一体的重度垂直运营机构。


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地铁5号线到广州火车站A出口广汽本田塔方向
公交车到越秀公园北门站
或到站后手机地图搜花果山高森商务中心步行过来15分钟
联系电话：020-29819777
面试时间：9:00-18:00