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嘉兴小滋会贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
嘉兴小滋会贸易有限公司位于中国嘉兴 ,公司主要经营中高端健康营养品,现为胡庆余堂、康富来、汤臣倍健等知名品牌嘉兴地区经销商,现公司业务遍布杭嘉湖地区,公司重十分重视人力资源的开发和培养,达到知识结构合理性和组织结构高效性的和谐统一,力争培养一支素质高、能力强、能打硬仗和胜仗的管理队伍。公司本着坚守创新,共同发展的理念欢迎各类英才加入我们的团队!
我们将坚定奉行“以科技和人才为基础,创造***产品和服务,为引领健康的生活消费理念做贡献”的经营理念,公司秉承“诚实、认真、追求卓越”的企业精神和“质量大如天、客户第一” 的核心价值观为主要内容的企业文化,在信息高速发展,竞争日益加剧的今天,勇闯一条具有特色的永续发展之路。
联系电话: 0573-82765939 15397279888
我们将坚定奉行“以科技和人才为基础,创造***产品和服务,为引领健康的生活消费理念做贡献”的经营理念,公司秉承“诚实、认真、追求卓越”的企业精神和“质量大如天、客户第一” 的核心价值观为主要内容的企业文化,在信息高速发展,竞争日益加剧的今天,勇闯一条具有特色的永续发展之路。
联系电话: 0573-82765939 15397279888
联系方式
- 公司地址:上班地址:嘉兴市秀洲区东升西路1700号 科技京城608