嘉兴招聘

职位描述：
1. 通过热线接听处理企业客户提出的各种问题；
2. 负责投诉处理、回访等工作，解决客户售后问题；
3.协助上级主管进行数据信息的收集和分析工作；
4.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪问题进展直至解决；
5.按要求完成工作量。


职位要求：
1、服务态度耐心热情，口齿清晰，注重商务礼仪；
2、沟通能力好，勤奋好学，良好的团队合作精神；
3、高度的工作责任心和强烈的客户服务意识，应变能力强；
4、熟悉互联网知识、熟悉计算机操作基础；
5、对工作热情、主动并有自信。

        隶属于中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润（集团）有限公司，是一家集医药、保健品、化妆品批发、零售为一体的优秀商业企业。
    公司两大核心业务：
    华源大药房连锁药店，遍布上海杨浦、普陀、长宁等区域；拥有“嘉尚”等行业领先业态；
    健一网，中国医药B2C电子商务领先网站；目标是成为中国最大的健康产品（药品、保健品、药妆、参茸补益、医疗器械）直邮中心。

联系方式

公司名称：上海华源大药房连锁经营有限公司
公司地址：徐汇区苍梧路25号5号楼3楼
传真：
公司主页：www.j1.com