淘宝客服
桐乡市鼎创羊绒有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2014-03-05
- 工作地点：嘉兴
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
普通话良好 - 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服主管(非技术)
职位描述
1.熟悉淘宝交易流程，使用旺旺等聊天工具与客户进行沟通
2.负责产品销售相关的服务并引导客户顺利完成购买
3.熟悉淘宝的操作规则、处理客户要求、修改价格等
4.熟练操作计算机，打字速度70字/分左右
5.了解淘宝购物的操作流程，熟悉淘宝交易者优先，不懂的入职会有培训，对电子商务有一定的理解能力
6.工作负责认真，能独立进行淘宝售前，售后等相关操作
7.脾气好，对客户耐心细致
公司介绍
本公司经验山羊绒纱线，淘宝网店