客户关系管理经理
嘉兴市北方汽车贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-02-21
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
要求:3 年以上汽车行业工作经验,其中 2 年以上汽车行业客户管理工作经验;1 年以上人员管理经验,工商管理、市场营销专业为佳。
工作职责:
1.负责回访/提醒工作标准的建立、过程监控、结果分析与反馈、质量改进;
2.编制回访报告
3.负责客户再营销工作的全面推进;
4.负责协调相关部门对客户投诉进行处理,对于升级投诉、重要投诉,负责与一汽-大众共同协调
处理;
5.负责配合公司市场活动,并将客户沟通信息反馈给市场与客户关系管理部;
6. 负责推进公司所辖城市展厅及特许服务店客户管理工作。
其他福利:
1、本公司为员工提供一年两次的外出旅游或拓展;
2、交纳五险;
3、年底进行优秀员工评比并奖励;
4、提供一汽-大众专业培训(包括本公司+一汽-大众本部+专业培训公司);
5、员工中餐;
6、年资奖励;
7、其他节日福利;
8、人才培养及内部晋升优先制度;
有意者可直接投简历至41740212@qq.com(请勿加QQ)
联系电话:0573-82670660
公司邮箱:jxbf-service@163.com
工作职责:
1.负责回访/提醒工作标准的建立、过程监控、结果分析与反馈、质量改进;
2.编制回访报告
3.负责客户再营销工作的全面推进;
4.负责协调相关部门对客户投诉进行处理,对于升级投诉、重要投诉,负责与一汽-大众共同协调
处理;
5.负责配合公司市场活动,并将客户沟通信息反馈给市场与客户关系管理部;
6. 负责推进公司所辖城市展厅及特许服务店客户管理工作。
其他福利:
1、本公司为员工提供一年两次的外出旅游或拓展;
2、交纳五险;
3、年底进行优秀员工评比并奖励;
4、提供一汽-大众专业培训(包括本公司+一汽-大众本部+专业培训公司);
5、员工中餐;
6、年资奖励;
7、其他节日福利;
8、人才培养及内部晋升优先制度;
有意者可直接投简历至41740212@qq.com(请勿加QQ)
联系电话:0573-82670660
公司邮箱:jxbf-service@163.com
公司介绍
嘉兴市北方汽车贸易有限公司是成立于1999年10月,公司占地面积约14000平方米,公司旗下企业经营范围涉及:汽车销售服务、房地产开发、农产品开发等。公司位于浙江省嘉兴市汽车商贸园内,紧邻320国道,地处富饶的长江三角洲杭嘉湖平原,东邻上海、西连杭州、北接苏州,是上海经济区的黄金地带,也是浙江省实施接轨浦东发展的桥头堡。北方汽贸总部是集汽车销售、维修服务、备品供应、信息管理于一体的一汽-大众品牌嘉兴唯一4S店。
联系人:李经理
电话:0573-82670660
联系地址:浙江省嘉兴市广益路1338号汽车商贸园品牌专区2号
公交线路:33、30、153
邮编:314000
联系人:李经理
电话:0573-82670660
联系地址:浙江省嘉兴市广益路1338号汽车商贸园品牌专区2号
公交线路:33、30、153
邮编:314000
联系方式
- 公司地址:嘉兴市广益路1338号汽车商贸园
- 邮政编码:314000
- 电话:(0573)82670660